- Combien de temps prend ma commande pour être expédiée ?
Les délais d'expédition de la Poste sont les suivants :
1 et 4 jours ouvrés pour les lettres vertes
2 jours ouvrés pour les colis
Si votre commande est expédiée à l'étranger, ces délais sont plus longs.
- Comment sont expédiées les commandes ?
Dans le cas où une commande serait emballée avec du plastique, celui-ci a été récupéré afin d'éviter le gaspillage.
- Ma commande est arrivée abîmée ou n'est pas arrivée. Que faire ?
Si vous avez fait une erreur lors de votre commande (Exemple : adresse erronée), envoyez-moi un mail le plus rapidement possible.
- Puis-je me faire remboursé.e une commande ?